情商在人际沟通中作用究竟有多大――12月27号能力觉醒预告

　　时间：周日上午10:00~11:30
　　主题：人际沟通&情商团体辅导
　　主讲：于潇　　国家二级心理咨询师　　华中师范大学应用心理学硕士

　　人际沟通是个人之间在人际交往中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程，是信息在个人间的双向流动。这是对于人际沟通的官方概念。生活中的人际关系和沟通方式多种多样，那么我们对自己在关系中所处角色的定位是否清楚？沟通能力和理解能力是否达到要求？如何准确评价自己人际关系维持的好坏呢？其实，这就引出了另外一个概念――情商。
　　情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。“情商之父”丹尼尔・戈尔曼认为情感智商包含五个主要方面：
　　1.了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；
　　2.自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
　　3.自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
　　4.识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
　　5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
　　如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ想要获得成功也相当不易。因此，如何提升情商改善自己的人际关系，在人际沟通中获得大家广泛认可呢？
　　周日能力觉醒训练营，心潮心灵花园等你来！预约报名电话：021-31129617
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