1998年6月18日,刘强东在中关村创业,成立京东公司。京东公司每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天。一度将京东618促成与‘双11’遥相呼应的又一大全民网购狂欢节。
各式各样的电商营销让我想起了心理学上的口红效应。“口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国,每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。这是因为,在美国,人们认为口红是一种比较廉价的消费品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的商品。口红作为一种“廉价的非必要之物”,可以对消费者起到一种“安慰”的作用,尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。再有,经济的衰退会让一些人的消费降低,这样手中反而会出现一些“小闲钱”,正好去买一些“廉价的非必要之物”。
虽然现在在中国不会出现经济大萧条的状态,但是中国公民想要购物的欲望并没有因为社会环境的变化而减少。电商们通过对产品的价格作出调整之后,会让消费者心理有一种落差。原本我需要话200块可以买到的东西,现在只需要100块就可以买到,这么好的事情哪里去找。就好比你去买个西瓜,西瓜没有买到,但是买西瓜的价格可以让你买两盒樱桃,恰巧樱桃是你喜欢吃的,在这样的情况下,你会成交吗?其实这个时候作为个体是很难拒绝的,因为个体消费的欲望已经被吊起,不买些东西回去,就感觉少了一些什么。
其实当这股消费热退下之后,你会发现,樱桃还是原来的价格,原本降价的商品,在生活中用到的可能性并不是很大。所以,理性消费的概念通俗来讲,就是不浪费花出去的每分钱。让每一分钱落到实处如果短期的收益看不到,那就看长线收益咯。就是钱要花的值得。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 Catherine 原创
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