心理专家认为,“犯错”这个词意味着有目的、有意识、有计划的行为。这是完全不对的:没有策划好的过失,也没人会有意识地设计失败。
当故意失败或者设计了一个过失,我们实际上在某种隐含的计划上成功了。因此,即使对他人来说一个蓄意的破坏行动具有过失的形式,但对你来说它仍然不是一个错误。
这就是底线:没人犯错是因为没人会故意犯错(即使是破坏行为)。
但是错误确实发生了。事实上,我们常常忽略了众所周知的一环。不是因为我们想这么做,而是因为有太多的环节以至于被歪曲了。
心理咨询师认为,了解蓄意过失和意外事件之间的区别是获得幸福和自我接纳的关键。
错误是“它是什么”和“它应该是什么”之间的区别。
当我们考虑一个行为是否是错误时,我们考虑的是真实与观念之间的不同,就像是什么和我们期待的是什么(或被期待的)之间的差别。但是任何期待从本质上说都是一般性的。无论标准是由你自己、上司、家长、伙伴、法律系统或者社会准则指定的,它都无法反映出任何特定一个时点和心灵的特殊之处。
规则和法律设定的理想的控制期望是面向所有人的,它的基础却是所有人都是一样的。没错,我们是不应该闯红灯,但是有的时候就这么做了。为什么?肯定不是因为想去拿一张罚单,弄坏我们的车或者把某人撞翻。而是因为不论我们有多么警觉,总会有意识失误的时候。我们正努力做到最好,即使这种最好降到一般期待之下。
杯子从来都是破的。
你可能上千次地从桌子上拿起咖啡杯,眼睛根本不会从客户身上移开一下,然后像外科手术一样精确地把杯子送到嘴边,但是被隐藏的可变因素(比如说,一次不可预测的因为血糖过低而引起的手部的颤抖)打断你呷一口的意识只是时间早晚的问题。结果,杯子倒了,咖啡洒到裤裆上,你尖叫一声然后下意识地松了手,于是杯子就掉到地上摔得粉碎。接下来,你的老板会斥责你弄坏了一块美丽的地毯(就好像是你故意弄坏似的)。正如禅宗所言,杯子从来都是破的。当过失发生的时候,提醒自己,就像丹尼・库克一样,就算没人相信,你也已经做到最好了。
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