南风效应在职场上的应用

　　南风”效应也称“温暖”效应，源于法国作家拉?封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
　　故事中南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了人的内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，就是“南风效应”。
　　如果从职场心理的角度来看南风效应是怎样的呢？
　　我们把北风和南风比作职场中的领导人物，行人就是为领导工作的人。职场上长期的游离会让我们发现，领导层的默契配合会展现出两张不同的面孔，红脸和白脸。红脸与黑脸对应，指一些身强体健又见多识广，做事情恪尽职守的人；生活中人们就用红脸代表好人，用白脸代表坏人。在日常生活中用“一个唱红脸，一个唱白脸”来表现软硬兼施，或以双簧的形式来达到说话人的目的。北风即白脸，南风即红脸。对同一件事，领导的不同反映，给员工的直接感受也是不同的。性格比较硬的员工倾向于南风（红脸）领导，事事儿说到理儿上就可以接受，能够接受说明与自己内心一致，自然就会服从命令；对于性格比较软弱的员工而言，最大的问题使他们不知道自己要什么，他们会听命于领导，如果领导再摆出一副与他商量的架势，那她一定会左右为难。索性，领导就拿出欺软怕硬的架势，这事儿你做也得做，不做也得做，俗称北风（白脸）那员工被领导的威严给吓到，不做怕是不行，赶紧做也来不及了。
　　不管是哪一种领导，他们最终的目的就是让员工听命于他们达到自己想要的目的。
　　这就是南风效应在职场上的应用。根据不同员工的特质，给出不同方法的命令下达。张弛间，展现领导的威严。那么座位员工，面对领导的威严，你要怎样面对呢？心理咨询师在此给您支招。
　　作为一名合格的职场员工首先你要知道自己需要什么。不管领导是哪一种态度来与你说事儿，你都可以从容面对。记住，一定要找到自己的所要，这样你就能够平静地面对一切。

　　上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 选编