好消息，坏消息，你想听哪个？

　　经济学家都是聪明人，他们研究出了一套传达好消息和坏消息的理论（假如坏消息迫不得已必须说的话），这就是前景理论。
　　芝加哥大学经济学教授奚恺元是前景理论研究的高手，他有一套“给消息原则”。他说如果有几个好消息要发布，最好分开发布。因为根据前景理论，几次好消息分别带来的愉悦之和，要大于几个好消息合并一起所带来的愉悦程度；如果有几个坏消息要发布则恰恰相反，要把坏消息一次发布，因为几个损失结合起来所带来的痛苦，要小于分别经历这几次损失所带来的痛苦之和。
　　如果有一个大大的好消息和一个坏消息，应该把这两个消息一起告诉对方。这样坏消息带来的痛苦就会被好消息的喜悦冲淡。比如一晚警察来敲房门，小明如坠冰窖，对方宣布了坏消息：“小李，你被捕了。”小明立刻说道：“您弄错了，小李住在隔壁。”小明在坏消息的同时得到了一个特大好消息。
　　如果是一个大大的坏消息和一个小小的好消息，一定要分别公布这两个消息。比如，“老婆，我前段时间投资的项目亏了十万。”“我早就叫你不要炒，你就是不听我的，这个日子我看是过不下去了，我看离婚算了。”“老婆，我路过那家百货公司，看到你上次舍不得买的衣服在打对折，我帮你买来了。”“亏了这么多钱还乱花钱，真是的……我要买的是那件粉色的，你没买错吧，快把衣服拿出来我看看……”
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编