停下评判，为了能够更好地交流（二）

　　心理专家说,想要成为高效率的沟通者，我们就要学会如何不去评判他人，不根据自己的经历把别人列入先入为主的类别。
　　4种评判形式
　　我列出4种基础的评判方式（罗伯特.包尔顿认可），它们常常会暗中破坏我们的谈话质量。评判阻碍了更为开放的谈话内容，也就是越过个人生活发展到更新颖的现实话题。
　　■批评
　　“你活该。”这是最常见的职责他人句式。当我们对他们的语言或行为表示不满时，会这样批评他人。我们把自己置于更高的道德层面，以高人一等的姿态批评别人。暗示着自己才是对的，别人该按照你说的做。
　　■扣帽子
　　“真是个失败的人。”通过侮辱某人表示看不起他们的所作所为。我们给其他人贴上不同的标签，以此来分类，假装这些标签就是他们身份的象征了。扣帽子是非人道的――科学证明这会严重并快速地为种族灭绝提供环境。在卢旺达的图西人就被贴上了“蟑螂”的标签。
　　■分析
　　“你说的话把我搞疯了。”我们搞的自己像是心理咨询和人类行为的咨询师一样，好像知道什么会影响健康。当然，我们实际上在暗示自己是健康的，而我们都知道这种方式往往能驳倒对方。
　　■表扬
　　“你太有才了。”身为一个教育者，我了解鼓励学生、肯定他们的优秀品质有多么重要，然而表扬若使用不当，会产生阻碍作用，会使人活在别人的期待中。如果表扬过度，会被认为不真诚。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编