哪些肢体语言会破坏你的形象？（一）

　　在人际沟通中，主要是依靠视觉传达信息，其次是声音，只有少部分信息是通过语言表达出来。因此，千万注意肢体语言以免让别人造成误解。
　　你知道吗，在交流过程中，55%的信息是通过视觉传达的（身体语言，眼神接触），38%则是通过声音（音调，语速，音量，语气）。也就是说，只有7%的信息是通过所说的话传达的。可见，无论是一对一的面试或是面对一群人的简报，当成为场上焦点时，你需要的是全面高效的沟通。
　　那么，如何更好地提升语言技能呢？
　　回避常见错误，并以更自信的行为替代将明显地提升你的肢体语言。这里列举了八种会让听众失去兴趣、或印像不深的肢体语言。训练自己去避免他们，你就会看到：小变化可以有大不同！
　　逃避眼神接触。你是简单的念PPT而不是向观众介绍吗？在一对一的谈话中，你是盯着一旁、脚下或前面的桌子吗？你从未看过聊天对象肩膀以上的部位吗？这些都说明你缺乏自信心，紧张和准备不足。
　　技巧：看着你的听众。用80%至90%的时间看着听众的眼睛。绝大多数的人花太多时间看笔记，幻灯片或身前的桌子，而很多人在看了自己的谈话录像后可以立刻改变这一行为。真正的商业领袖在传递信息时是直接看着听众的眼睛的。
　　你和听众之间有阻碍。另一种较常见的错误是因为在你和你的听众之间有别的物体，从而阻碍了你们的直接交流。这些错误，比如双手交叉，站在讲台或椅子后，从屏幕后和别人交谈，这都阻碍真正的交流。即使只是一个放在桌上的文件夹，也可能制造距离阻碍交流。
　　技巧：保持“开放”。保持你的手打开、手掌向上。消除你和你的听众间的壁垒。
　　心理咨询师点评：可以想象，跟一个肢体僵硬、面部麻木、语气单调的机器人交流是多么无趣的事情。现实生活中你是否在充当类似机器人的角色？不妨借用你的身体来帮助你更好地达到交流效果吧。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室） 选编