一些管理阶层会认为出席时间等于产值,但实际上往往并非如此;很可能员工留在办公室时间很长,可是大半的时间都只是没甚么气力与企图心的「待着而以」。我自己也是基层员工起来的,我很清楚知道,如果加班没有目标没有结束期时,或加班的理由荒谬到让自己无法认同时,自己只会「形式上」的配合那种加班。原来一天的产能,并不会因为每天多待两三个小时而增加,反而会自己调整并把产能平均分配在拉长的时间内。甚至因为长期的疲惫感,而连正常产能都不到也是有的。那样的话,加班除了糟蹋人心、以及浪费水电以外,对公司而言可是毫无意义的举动。
但甚么是情愿的加班?甚至有这种东西吗?情愿的关键在于「快乐与否」。我们可能都有类似的经验,当做一项很有趣或是深以为乐的活动时,我们常常会做着做着就「忘记时间」。如玩游戏、做模型、制作设计图、画一张图、或跟喜欢的人一起约会。越得到成就感,我们越不会感到疲累、反而会希望投入更多。
就像游戏一样,好不容易过了一关,但我们会渴望看到后面还有甚么,渴望能过下一关。甚至当我们太享受做这样事情的过程时,我们会进入所谓「入神」的状态。在入神状况中我们只注意到我们手边在进行的事情,而能完全忽略周围的环境变动。甚至在有人打断我们时,比方父母叫我们去吃饭、或是有电话响起,我们还觉得这是干扰甚至希望他们住嘴。而等到事情好不容易告一段落,抬头一看时间。才会讶异的惊觉:「怎么不知不觉已经这么晚了啊。」
若运气很好,或许有一两次类似的经验是来自于工作上的。花时间跟团队在一起,处理各自工作的时候彼此都兴致高昂,因为都觉得在做一项有意义的事情;相信自己的投入与坚持是有必要的,觉得是为了一个崇高的梦想在合作与努力。好不容易突破了某个挑战后,可能已经是深夜、可能大家都很累、但看着成果大家相视一笑;坚信大家共同的做出有存在意义的了不起东西。
上海心潮心理咨询中心(心灵花园/顾歌工作室)上海心理咨询师 选编
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