职场冷暴力，你遭遇了吗？

    当传说中的职场冷暴力发生在你身上时，如果你是弱者，不要抱怨，你所要做的就是努力提高自己的战斗力；如果你是强者，不要惧怕冷暴力的袭击，因为这是你锻炼人际艺术的最佳实战机会，也是通往成功之路的必要考验。
                      
    所谓“职场冷暴力”，是指被上司或同事群体用非暴力的方式刺激，致使心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在长期饱受讥讽、漠视，严重的甚至包括精神虐待、逼迫辞职，它会使人产生各种心理不适，如压抑、郁闷等，从而导致生理上的不适症状，如身体的消化、免疫、代谢等功能受到损害，最终反应在工作中的职业倦怠、甚至离职。职场冷暴力是企业可持续发展的一大障碍。
    “冷暴力”的概念最先出现在婚姻家庭中，是一种由挫折感转化的非武力的攻击行为。现在这一概念已经蔓延到职场中，被称为“职场冷暴力”，表现出的是一种人际关系上的不和谐。包容欲较弱的人反应特质为排斥、对立、疏远、回避、孤立，包容欲较强的人则刚好相反。控制欲较强的人希望通过权力权威，与他人建立和维持良好的关系，表现为使用权力、权威以影响、控制、支配、领导他人；相反特质表现为：反抗权威、忽视秩序，受人支配或追随他人等。
    据调查，职场冷暴力主要来源于上级，或者是无法融入的同事小圈子，而遭受冷暴力者大多不会主动争取正面沟通，而是选择忍耐或者离职。职场冷暴力不仅会打击员工的积极性，对公司也会产生负面影响。
    现状调查
    调查开始并没有明确给出职场冷暴力的定义，接受调查的人中，只有30.6%的职场人表示听说过这样的一个概念，而当为他们阐述关于职场冷暴力的概念后，67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力。
    职场冷暴力对于职场人的影响相当大。当遭遇到职场冷暴力，只有16.9%的人表示会积极寻找解决办法，而对于其他绝大部分受害者而言，都带来了较为严重的消极后果。其中最多的还是直接导致了消极的工作状态。38.1%的受害者表示自己会整日郁闷，严重影响工作积极性；20.9%的职场人则“以冷制冷，同样让对方陷入职场冷暴力”；19.9%的人则选择了黯然离职，只能以这种方式解决。
    调查显示，职场冷暴力主要来自于上级，这一部分的选择超过了四分之三。可见，上级作为职场中相对强势的一个群体，是职场冷暴力的主要实施者。作为企业或团队的管理者，应该充分考虑到被管理者的感受，从而运用更加科学、更加人性化的管理方法来对待团队成员。毕竟职场冷暴力发生后，对于上下级之间的工作配合会产生很大的影响，对于职场人的工作情绪与工作状态也会有很大的影响，极大降低工作效率，对于企业的损失不言而喻。
    冷暴力影响不容小觑
    由于长期饱受讥讽、漠视，遭遇职场冷暴力者在心理上很容易出现压抑、郁闷情绪。
    遭遇职场冷暴力后，46.8%的职场人表示自己严重受挫，近6成职场人常有疲惫不堪的感觉，56.2%的人表示自信心大幅受挫，53.8%的人表示自己会

抑郁。迷茫、沉默寡言、焦虑、悲伤、绝望等都是职场冷暴力带来的情绪上的严重后果。如果情绪长期得不到释放，遭遇冷暴力的人甚至有可能走上自杀的道路。
    冷暴力引起的行为和躯体问题也不少，如沉迷上网，抽烟、喝酒增多，猛吃零食或胃口不佳，不想进食，以及入睡困难、睡眠质量差、头疼、胸闷、惊慌等，都可能伴随情绪问题发生。
    “职场冷暴力”误区
    刚入职的新人，常会抱怨主管给自己分配的工作技术含量低，公司里的前辈不把自己放在眼里，汇报工作时上司态度不冷不热不置可否，并将之简单归结为“职场冷暴力”，典型言论如下：“哎，成天干活那么辛苦没人体谅，白眼倒是没少捱，真不想在这种充满冷暴力的环境中继续呆下去了！”
    心理专家提示：其实仔细想想，以上种种算是真正的“职场冷暴力”吗？很多时候，让你做小事是为了奠定做大事的基础，不把你放在眼里是因为你什么都不会，汇报工作收效不佳是因为你没领会领导意图，而不是什么人成心跟你过不去。在这种情况下，与其抱怨遭遇“职场冷暴力”，不如以开放性的状态加强人际沟通和学习，努力提高自身能力和素养，尽快赢得别人的尊重和认可。
    真正的职场冷暴力，往往是针对强者的。因为你强，才会招致同事嫉妒，因此遭遇不动声色的联合抵制。因为你强，才会让上级心存忌惮，因此遭受有所图谋的挟制和冷遇。

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