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2015
06-14

让人很舒服的沟通技巧(二)

让人很舒服的沟通技巧(二) - 第1张  | 心灵花园网

  心理咨询师分析:人际沟通的小技巧,可以使别人和我们相处时更舒服。
  批评也要看关系
  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
  批评也可以很悦耳
  比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
  时间点很重要
  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
  注意场合
  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
  同时提出建
  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
  避免不该说出口的回答
  像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
  上海心潮心理咨询中心心灵花园/顾歌工作室)上海心理咨询师 选编

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