世上本没有移山之术，唤山不动，你就得走过去

　　世界著名营销大师柴田和子刚进入寿险行业时，遇到了一位脾气暴躁、刁钻苛刻、蛮不讲理的上司。这位上司每天板着一张严肃的脸，动不动就对下属大呼小叫，不是训斥这，就是训斥那。要是遇到心情不好，他还会不断地找茬，把所有的情绪都发泄到下属的身上，大家几乎每天都生活在一种白色恐怖之中。
　　那天，柴田和子高高兴兴地去公司上班，谁知前脚刚迈进办公室的大门，就听见支部长(上司)生气地说道：“你怎么可以右脚先踏进办公室呢?赶紧退回去，重新敲门进来。”柴田和子满心委屈，忍不住问：“左脚先踏进办公室和右脚先踏进办公室有什么不同，目的不都一样吗?”支部长没有回答她的问题，而是大声地训斥：“你懂什么!一个新来的菜鸟，按照我说的做就是了。”柴田和子生性好强，并不轻易服软，她站在原处一动不动，打算与支部长进一步理论，她觉得即使自己犯了错，也要知道错在什么地方。
　　支部长见她没有动，面子上十分过意不去，怒不可遏地朝她吼道：“怎么，想造反吗?你爱干不干，不干立马卷铺盖走人。”柴田和子默默不语，她知道，跟这种人讲道理是讲不清的。支部长见柴田和子不说话，便挖苦道：“怎么，你想以沉默来对抗吗?”
　　柴田和子的泪水夺眶而出，她忍不住伤心地哭了一场，随后头也不回地离开了办公室，她决定就算去捡垃圾、扫大街，也不愿再面对这个变态的上司。就在柴田和子准备写辞职报告时，母亲走了过来，她亲切地对柴田和子说：“孩子，你听说过穆罕默德唤山的故事吗?”柴田和子摇了摇头。母亲继续说：“曾经，穆罕默德对别人说，他能让山移动到他面前，可是他连唤了三次后，大山岿然不动。于是，穆罕默德只好微笑着说，既然山不过来，那我就自己走过去吧!你的那位支部长就如同挡在你面前的一座大山，你要想改变他，那根本不可能，你唯一的办法就是主动去适应他，因为唤山不如走过去。”
　　听了母亲的诉说，柴田和子恍然大悟，自己进公司的目的不是为了寻找一个温和友善的上司，而是为了学习营销的技巧，如果遇到这么一丁点儿的困难就退缩，那自己这辈子能有多大出息呢?回到公司后，柴田和子诚恳地向支部长道歉，请求他的原谅，并下定决心去适应支部长的脾气和管理模式。
　　其实，这位支部长除了脾气不好和有洁癖外，他的身上还是有不少的优点。比如，经验丰富，业务精湛，做事一丝不苟，看待问题敏锐、犀利等。从支部长的身上，柴田和子学到了很多的东西，为她事业的发展打下了坚实的基础，可以说没有这位苛刻的支部长，就没有后来辉煌的柴田和子。
　　心理咨询师分析，正是因为柴田和子秉承唤山不如走过去的原则，所以不管遇到多么刁钻的客户，她总能想办法去适应他们，说服他们。就这样，仅仅过了几年，柴田和子的业绩就超过了日本的任何一位推销员，刷新了吉尼斯世界纪录，成为全球寿险界数一数二的顶级大师;而她的那些同事，要么还在喋喋不休地抱怨着，要么愤然地选择了离开。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编