高情商人士，卓越领导者（二）

　　□尊重
　　不仅仅是尊重它们，高情商的领导者练习自重。如何对待自己很重要，因为这反应出领导者会如何对待他/她所管理的团队。懂得自重并尊重他人的人，即使错误出现时也不会出言不逊。最好的管理并不是使人降低身份行为，而是在任何情况下都平等待人。
　　□用心领导
　　有激情的领导者会表现他们的情绪和软弱，而且他们会与员工有情感交流。
　　很多领导者是可分析的，但是如果他们只是冰冷的，算计的，他们与下属之间的距离会太远而难以同心。在公司里，独裁主义是行不通的，尤其不能作为建立员工归属感和忠诚度的长期方式。但是，这并不是说善良的领导就是软柿子或者忍受不恰当的行为（比如工作马虎），而是以温暖的方式对待下属。直接而不带感情的方式是残酷的。
　　□幽默感
　　时刻板着个脸的领导只会创造刻板的工作环境。一些高层害怕与下属接近，因为他们想被当做一回事。通常这是没有安全感的表现。高情商的领导人能找到其中的平衡。在令人愉悦的情况下，人们往往变得更明智，会更努力工作。士气与生产力密不可分，所以作为领导人，意味着需要为工作场所注入积极的能量。
　　□自信
　　作为领导者，当事情无进展时会有危机。不管事情大小，重要的是保持冷静，既不不知所措也不反应过度。发生情况时，人们会看向领导者该如何做出反应，如果处理问题时领导表现出的是冷静自信，同样的团队的人们也会感受到。伟大的领导力体现在做出决定那一刻的魄力。那些鼓舞人们跟随未知的人，必定是充满自信的人。
　　□直觉
　　凭借积累的智慧和见识，直觉的领导人能快速做出决定。领导团队进入未知领域，没有任何指引，意味着一切都是未知，而且风险越高，压力越大。此时逻辑很重要，但并非是下决定的唯一判断因素。相信自己直觉的领导者会采取必要的措施使其他人相信。
　　□创造性
　　心理专家组织的一项调查中，200名CEO表示：“如今的商业环境是多变的，不确定的而且日益复杂的。正因如此，创造出新奇但不出奇的能力才是首要的。”并不是所有决定都是呆板的，而是跳出固定思维模式以不同的角度看问题。协力合作的头脑风暴能带给我们全新的解决方案。改革是创新的结果。提倡多形式创意思维的领导人最终能够达到量子飞跃获得创新
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编