201405-13 空椅子技术形式 HOT (一)倾诉宣泄式 这种形式一般只需要一张椅子,把这张椅子放在来访者的面前,假定某人坐在这张椅子上。来访者把自己内心想对他说,却没机会或者没来得及说的话,表达出来,从而使内心趋于平和。主要应用于三个方面: &nb.... Read More >
201405-13 运用空椅子技术的注意事项: HOT (一)运用空椅子技术之前,应该深入地了解来访者的问题所在,看来访者是否适合用空椅子技术或者应该运用何种形式。 并不是所有的问题都适合用空椅子技术。因此,在运用空椅子技术之前,一定要深入了解来访者的问题所在,不要轻易对来访.... Read More >
201405-13 空椅子疗法 HOT 从一个故事说起吧。- 美国有个叫杰姆的11岁男孩,一天在玩游戏的时候,家里的门铃响了。当他正要起身去开门之刻,他妈妈大声叫他不要开门,但他偏偏开了。于是,他妈妈的男朋友走了进来,用手枪打死了他的妈妈。从此,不仅杰姆的哥哥姐姐责怪他害死了母亲,他的同伴也都回避他,他变得沉默寡言,有时会表现出一种暴怒,学习更是一落千丈。到了.... Read More >
201405-13 情绪排雷:“6 秒钟法则” HOT 公司里有一类人就像“小炸弹”,他们脾气率直,情绪起伏比较大,遇事不够冷静,经常脾气一上来,就不管不顾地自我引爆,伤己伤人。白羊座许是成为“炸弹员工”的最佳提名人,他们处事做事都太急。 最经常造成双方冲突的是语言,工作中的语言又夹杂着对对方的鼓励、判断、劝诫、责令,要用更多心思去消化。但白羊座不是个盛产语言大师的星座,他们.... Read More >