马云的阿里巴巴在纽约上了市,圈出来了两千多亿美元,当然就引来了一大堆人围观,有羡慕的,有不服的,当然少不了骂街的,甚至还有要给马云划成分、准备搞他一个阶级斗争的。各种段子满天飞,最有趣的一个段子大概是:“都说每个成功的男人身后有一个好女人,可成就马云的,是他身后千千万万个败家女人。”
在电子商务和快递物流业高度发达的今天,网购已经成为了一种生活时尚,而在网购群体之中,女性消费者的比例居高不下,并且在一个家庭之中,绝大出数的女性消费者拥有话语权和决定权。比如,你购买一件衣服,不管是老公还是男朋友肯定不会怎么干涉你。又比如,你购买一些生活日常用品,你肯定不会跟老公或者男朋友一一汇报,就算你汇报了他们也懒得参与,最终的决定权还是在女性手中。自古就有“男主外女主内”的美妙分工,上帝也欣然配合这种分工方式,不吝赐予女性购物的天赋与热情。
女性消费者形形色色,但大致可分为三大类:
第一,狂热型。
这一类人,天生就喜欢购物,就像有的女人疯狂的迷恋各种奢侈品一样,有种吸毒上瘾的感觉。大多数女性在购买东西的时候都处于一种非理性状态,一个热点或者一个话题都可能掀起女性的购物欲。大多数女性在购买东西的时候都出于一种感性的直观感受,看到一件喜欢的东西,女性的第一反应不是实不实用,而是狂热的兴奋,好喜欢!好想要!
第二,比拼型。
这一类女性,骨子里与生俱来就有一种不甘寂寞的精神,喜欢和周围的人比拼。比如,同事这个月网购了三件东西,她必定不甘寂寞也要买上几件,并且在同事面前炫耀一番。
第三,跟风型。
这一类女性消费者在购买东西的时候都存在一种侥幸心理,这也是为什么任何一个热点都能够勾起女性购买欲的原因。大家都说好,那肯定不差。跟风型中的部分女性,其实跟第二类比拼型很类似,就是你有,她有,那么我也得有。
有统计表明,80%的消费决策由女性做出,一个女性从未婚到已婚生孩子,从自己到家人的消费决策权基本掌握在女性手中。女性对手机、互联网的依赖远远超过男性,更喜欢和身边的朋友、同事和亲人进行分享。尤其是在互联网如此发达的今天,女性朋友大多喜欢在微博、手机微信朋友圈晒成果晒战绩。凡此种种,都成为女性消费者为商家无偿代言的平台,而且收效奇佳。
一个女人,成就一段传奇,不容易。无数个女人的力量汇集起来,若想成就一段传奇,也并非不可能。我想,马云是智慧的,他和孔子一样智慧。孔子说:唯女子与小人为难养也。马云也知道不可与女人为敌的道理,于是,他和天下所有的女人做起了朋友。试想,让天下所有的女人心甘情愿地为他掏腰包,想不成功都难啊!所以,互联网世界有“得女人者得天下”一说。在这个领域,因掌握女性心理而大获成功的男人,又岂止马云一人?
上海心潮心理咨询中心(心灵花园/顾歌工作室)上海心理咨询师 选编
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