目前国内大中型企业和部分外资及合资企业,已经意识到员工的心理健康问题,为企业员工采购了EAP服务。但,这种服务,也渗透了企业领导层对EAP的态度;表现形式有三种:
1、中国人是最讲人际关系的,当涉及某种经济利益的时候,“肥水不流外人田”,只能让“熟人”“近水楼台先得月”。也就是说,必须按照“资源共享”的原则,给予适当的“照顾”。所以,EAP质量始终上不去。例如,有的企业不惜“重金”开展企业培训,培训结束后,企业和受训者一无所获。
2、虽然不是熟人,但不调查,不要方案,甚至不要质量,领导一个人说了算,酒桌上搞定EAP。
3、也走招标流程,也在几个提供EAP的供应商中PK,但这都不重要,因为它只是形式。
综上所述,说明中国的EAP还不成熟。
随着反腐斗争的深入,相信国内的企业EAP也一定会迎来春天!
上海心理咨询师 撰写
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