【心理咨询师 崔璨】我和我的老板

    职场上，不少职员喜欢揣摩老板的心思，似乎老板的一举一动，一个表情，一个动作都会对下属的工作状态造成很大影响。而老板对也喜欢观察职员的工作表现。从职员工作的热情、态度评估其对企业的忠诚和热爱。比如工作中听话顺从、做事麻利、态度端正、责任心强的职员，会列为老板宠爱的名单之列，而工作中敷衍了事、办事拖沓、不服从不配合的职员会让老板头疼和厌恶。究竟是何种因素，让老板和职员都爱上了揣测？几下几种熟悉的场景将带你走进职员和老板的心理世界。
    场景一：职员躲老板就像老鼠躲小猫吃饭要到离公司方圆至少 一公里以外的地方，不然小心碰到老板，吃饭也不自在。老板喜欢的饭店千万慎去哦，不然十之一二会撞上。这是老职员给新职员传授的职场秘籍之一。除此，上下班最好要走中间那部电梯，尤其快迟到的话，更不要乘错了电梯，因为老板喜欢乘最右边那部，憋不小心刚好撞到枪眼上。
    瞧，职员对老板乘电梯的喜好都摸得一清二楚。老板如是说：我不是老虎，其实我并不可怕自从自己做了上司或老板后，原先的一些同事就会敬而远之，见面甚至躲着走，交流来往明显减少。我又不是老虎，其实我并不可怕，为什么职员如此躲我。我也希望能够多了解职员，可下属似乎不给机会。 职员有话说：关心我的生活是假，关注业绩才是真除了工作中必要的接触，下班或者休息时间都尽量躲开老板。大多老板都很喜欢找职员谈心，所谓的谈心哪里是真的谈心啊，还是谈工作，先扯几句对你生活上的关心，以及对你的期望之后，马上话题就会转到工作业绩上。
    场景二：老板的“特别”照顾 职员倍感压力随着老板的对某个职员的信任越来越多，期望随之也越来越高，工作自然越来越忙碌。据一部分职场丽人反映，她们白天要全身心铺在工作上，八小时之外的下班时间和周末时间也要经常被老板拉去做其他“工作”，比如陪老板去美容，美发甚至逛街。虽然大多是老板买单，但老板如此特别照顾，让职员倍感压力。这类情况通常多发生在女老板和女职员之间。老板如是说：信任和赏识被拒绝 其实我也很受伤，器重她才会给她更多的任务，器重她才拉她一起陪着逛街，请她做美容。
    这是信任和赏识她的表现，可看起来职员似乎根本不领情，这让老板们很委屈。职员有话讲：这样的照顾太沉重 我宁可不要老板所言的为我们好，其实并非我们所能接受的。作为下属，接到陪老板一起逛街、做某项繁琐没有含金量工作任务、到国外公干的通知，往往并非老板们所想象的开心愉悦，相反会更加有负担。答应违背了自己的意愿，反对则回绝了老板的苦心，为此职员感到受压制和被侵犯。
    场景三：老板喜欢说真心话的职员 职员有话不敢言周例会、月例会、季度例会还是年终总结会，老板在主席台上激情四射慷慨陈辞，而下面职员看似认真，实则早已云里雾里了。轮到发言时，或者避重就轻、或顾左右而言他，或官话套话一箩筐，或干脆表示同意所有人的意见。除了新职员会讲一讲真心话之外状，老职员的回答全部言之无物。这样的会议表面上意见高度统一，但实质并没有解决任何实质问题。
    老板如是说：给机会不讲 偏要私下乱讲我很迷惑，会上给他们发言的机会他们不说，净说点不着边际的废话，重点内容全都避过去，背地里却讨论的热火朝天。职员有话说：言多必失 能逃则逃枪打出头鸟，职员深知言多必失，多一事不如少一事的道理，况且有些真话也不适宜在大会上讲，通过别的渠道私下把自己的意见表达上去，既显示了自己的忠诚，又表明自己会来事儿，所以会上打死了也不主动发言。
    心理专家说：以上的三个场景全都是由于老板和职员沟通不畅造成的。老板和下属是一对永恒的“矛盾”。
    为此，修复老板和职员沟通的桥梁就显得格外重要。不沟通不交流，职员苦猜老板的心思，老板也在打探职员的心声，这样劳神费力不说，还经常造成信息偏差。无论是老板还是职员都要设身处地，站在对方的角度去思考，齐心协力为企业的发展献计献策。心理专家认为，与老板的每一次沟通，都是你展现自我、证明能力的机会，不要错失任何一个能与老板沟通的机会。如果老板主动找你谈话，你能够把握住机会，主动和老板谈谈工作设想，一定会给老板留下良好印象。 对于老板而言，也要努力营造一个开放、宽松、支持性的氛围，要让职员有话敢讲，有话要讲，有话想讲。多在感情上关心职员，事业上支持职员，通过多种渠道和方式，关注职员的成长，职员自然会爱上和他们交流。
    心灵花园心理专家 崔璨 撰写