首页 > 最新信息 > 心理咨询可增加正能量
2014
05-28

心理咨询可增加正能量

    霍桑效应:1924 – 1933年,美国心理学家乔治埃尔顿在芝加哥郊区的霍桑工厂进行一系列实验。首先,增加员工的工资,休息的时间,午餐,环境等等,希望改变这些因素提高生产效率。但奇怪的是,福利待遇来提高了,生产效率并没有增加,工人们仍愤愤不平。后来,心理学家个别谈话和两万多名工人在两年的时间谈话,让他们表达意见,不满,听取他们的意见,结果,霍桑工厂产量大大提高。
    在实验中的一个重要的转折点,可以称之为管理心理学的发展史。在过去,管理者往往使人们认为“经济人”,认为金钱是刺激的积极性的唯一动力。霍桑认为,人是“社会人”,归属感和受人尊敬的高级心理需求是调动员工积极性的关键。例如,在上面的例子中,心理学家耐心倾听员工们对自己的肯定,并让员工发泄内心不满。因此,相比开高层管理者会议要好得多。管理者需要一双能听员工遭遇的好耳朵和与员工分享快乐的好的心。
    日本的“以公司为家”的企业文化值得参考。他们有神奇的三大管理:
    1、高级系统,即工资资格(服务年龄,长度和教育等)一直在稳步上升,保证基本工资65%元左右,为绩效工资占25%,补贴的占10%。
    2、终身雇佣制,不仅给员工安全感,同时也促进了“员工与企业之间形成,所有国家之间的共同利益”,增强员工的归属感。
    3、企业工会制度,除了外部管理所有的工人都是工会会员,工会作为资本和劳动之间的缓冲区,以满足员工的需要。
    (心灵花园心理咨询师 王克 撰写)

最后编辑:
免责声明