第004封给心理咨询师的求助信

　　顾老师您好：
　　孩子的手机被偷了，她想要再买一部新的，当时我们约定：她每天按时上学，认真听课；期中考试所有科目都能几个；每周只能出去玩一次；不许抽烟、喝酒；最晚要在晚上十一点之前回家。她都答应了，于是我就带她买了新手机。
　　接下来的几周，第一天，她说去取文件晚上12点才到家；第三天，说同学的父母不在家，要去同学家陪同学住，要预支下一周出去玩的时间；第四天，说要去还钱结果凌晨两点才到家；第八天，本来约好要来做咨询的，结果她说她有一个面试玩到次日凌晨五点才回家；接下来的三天，我们回到老家扫墓，我们晚上刚刚到家他就说要去看电影，结果凌晨两点才回来，之后便生了一场大病；第十八天，本来和她爸爸都说好了，我们一家三口去公园走走，结果她非要和同学一起去公园，然后去唱歌，一夜未归，第二天早上起来直接去学校上课了。
　　因为她没有兑现她的承诺，我想要把手机没收，她也说她知道自己做的不好，但是就是不把手机交上来。我不想从她手里把手机抢回来，想让她自己认识到她做错了，违反了约定，自觉的把手机交出来，等到她表现好了再把手机还给她。想要通过这次的事件让她学会遵守规则。
　　每次她出门很晚都不回来，我好担心，就怕她学坏。她不回来我就整夜的睡不着，给她打电话她也不接，偶尔接一下也是非常敷衍的说“等等就回去”，结果也不知道要等到什么时候。我就不断的给她发短信，难听的好听的都说，偶尔会和我说“我知道了”。我以为她知道了就会马上会来，可是等啊等，还是不见人影。
　　学校的老师让她把头发的颜色h的正常些，她不听。每天上课还要化妆， 化得很浓像“鬼”一样。其实他不化妆也很美，也建议过她化淡妆，可是她就是不听。
　　我要怎么样才能提高她的自我控制力？如何才能让她懂得父母对他的良苦用心？
　　心理咨询师点评：强化理论是美国心理学家和行为科学家斯金纳等人提出的一种理论，也叫操作条件反射理论、行为修正理论。斯金纳区分了两种强化类型：正强化（又称积极强化）和负强化（又称消极强化）。当在环境中增加某种刺激，有机体反应概率增加, 这种刺激就是正强化。当某种刺激在有机体环境中消失时，反应概率增加，这种刺激便是负强化，是有机体力图避开的那种刺激。孩子现在的行为是由于以前错误的强化引起的，形成了一种行为模式，妈妈在孩子心中是不具有权威性的，孩子知道即使不遵守约定对自己也没有损害，不会遭到惩罚。家长在设立目标时，因做到小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定和表述。
　　对于人的激励，首先要设立一个明确的、鼓舞人心而又切实可行的目标，只有目标明确而具体时，才能进行衡量和采取适当的强化措施。同时，还要将目标进行分解，分成许多小目标，完成每个小目标都及时给予强化，这样不仅有利于目标的实现，而且通过不断的激励可以增强信心。如果目标一次定得太高，会使人感到不易达到或者说能够达到的希望很小，这就很难充分调动人们为达到目标而做出努力的积极性。同时，要取得最好的激励效果，就应该在行为发生以后尽快采取适当的强化方法。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）田婧原创