困境中如何求助更有效

　　最近网易上的一篇标题为“开封老人骑车摔倒水中路人围观无人扶 窒息而死”的报道受到很多网友的关注，新闻内容：8月30日，开封暴雨，道路积水严重，一老人骑电动车摔倒在水中。几名路人过去看了看，没人伸手把老人扶起。期间积水数度没过老人头顶，3分钟后，终于有人把老人从水中拖出，遗憾的是，老人已没了呼吸。
　　2006年的南京彭宇案的恶劣影响至今未消除，人们变得冷漠，总担心自己的好心到头换来的是一堆麻烦。人们学得更会保护自己，但是大多数人是善良的，虽未能主动伸出援助之手，但是他们仍会留在原地关注，只要有适当的机会，他们还是愿意提供帮助的。在这种情况下需要帮助的当事人可以主动寻求在场围观者的帮助，但需要注意的是求助的方法，如果你只是在那无助地喊：“救命啊救命！”你可能会发现大家还在留着原地，没有人会真正的愿意来帮助你，这种见死不救的现象在心理学上被称为责任分散效应。
　　对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不救，别人会去救的”的心理，造成“集体冷漠”的局面。
　　心理咨询师观点：当你遇到危险时，你可以向在场的某一个人明确地表达求助欲望，这样他会清醒地意识到帮助你是他自己的责任，这样会大大提高你能获得帮助的成功率。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编