心理医生谈公务员心理健康（三）

　　公务员心理健康指数随着年龄的增长而不断提高，而35岁正在成为公务员心理健康状况的分界点。
　　三十而立的公务员们面临着最大的人际交往困境，中华全国员工帮助计划发展研究中心（以下简称中心）的一项调查显示：青年公务员在适应能力和认知能力方面有明显的优势，但在人际交往与情绪体验中则存在着较大的问题。
　　心理医生说，参与“全国公务员心理压力调查”的公务员们几乎都认为，“工作责任心太强，追求完美”是自己活得太累并产生压力的首要原因，“工作负荷重”则被排到了第二位。受访的公务员，涉及宣传、教育、财政、信访等多个领域，从科级、县处级、厅局级，直至省部级，基本涵盖了公务员群体的各个层级。
　　公认压力较大的公务员群体普遍拥有的几大压力源为：工作压力、生活压力、组织压力和社会压力。
　　上万名国家机关的职工干部参加了由中华全国员工帮助计划发展研究中心举办的“2010年公务员心理资本建设”系列讲座，这系列讲座几乎场场爆满，显示了这一群体对心理解压的迫切需要。据中华全国员工帮助计划发展研究中心的不完全统计，在参与心理健康调查的青年干部职工中，有八成的受测人心理健康状况良好以上，但是也有近二成的人群值得关注，他们的健康水平低于全国常模水平。测试结果显示尽管大部分人情绪体验和自我认识表现稍好，但也有五分之一以上的人比一般人更苦恼不安，情绪调节能力不足以应对他们面临的压力。
　　最突出的存在心理困境的是新生代公务员群体，一方面他们有着非常强的适应能力，但另一方面，他们面临着相当大的人际交往困境。当下之中国正处于社会转型、体制转轨的关键时期，在社会高速发展的过程中，对青年干部的心理素质提出了相当高的要求。
　　心理专家观点
　　公务员心理压力如何改善，中华全国员工帮助计划发展研究中心给出的建议是：应该充分把握其适应能力好、学习能力强的优势，接受心理管理知识的熏陶和系列心理能力训练，努力提升心理素质，提高特定岗位的适应能力，提升心理健康水平。另外要针对该群体在人际交往方面的劣势，提供更多的情感支持和社会支持，以及情感表达与心灵沟通交流平台。
　　上海心理咨询师/顾歌情感俱乐部 选编