2016
11-25
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教师买菜被全县通报――执法中的人情味 HOT

一篇名为“教师买菜被全县通报 只因菜贩是占道经营”的新闻吸引了我的关注。新闻内容是:23日,网曝一张福建宁化“关于公职人员违反城市管理规定的通报”,其中两位老师被全县通报批评,原因为:在占道经营的菜摊上买菜… 继续阅读
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Read More >被访客误解?看到这个命题时,我是迷茫的。访客以为你做了什么会引起他们的愤怒或其他不良情绪。若他们认为你涉及虚假和夸大宣传,咨询效果根本没有预期的好,我们首先得解释,咨询效果因人而异,受多方面的影响。比如… 继续阅读
Read More >俗话说“顾客是上帝”,对于来访者,我们的态度必是热情、细致的。但热情是适度的,且因人而异。比如说,对待一位性格内向,遭受重大创伤仍处于悲痛状态中的来访者,极度的热情会令其反感甚至厌恶… 继续阅读
Read More >你为什么选择这个行业?高考志愿填报,义无反顾地选择了“应用心理学”,家人不理解,在他们眼中,这是没什么出路的专业――就业难,为什么不选择老师、医生呢?无奈,我太固执,固执得自己所想的就是真理… 继续阅读
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