学会用“电梯测试”来表达问题

　　心理咨询师建议：职场中简明扼要的表达自己的主张非常重要，我们不妨常常用“电梯测试”来表达问题。在电梯升降的极短时间内（30秒左右），用一句话向对方传达疑问的核心。
　　要点在于能否在30秒内完成描述。真正的问题都很简洁。如果不得不对问题加以冗长拖沓的解释，就说明你还没有抓住疑问的核心。
　　也许大家会觉得不可能。不过，请大家回想一下，与陌生人同乘一部电梯时，会感觉那段时间十分漫长。因此，30秒其实并非大家所想的那般短暂。30秒可以播放两则时长为15秒的商业广告，所以如果确实抓住了疑问的核心，理应可以做到在30秒内向对方有效地传达信息。
　　“关于A公司的新商品提案，结算价格是交易成功的关键。因此我们想就10%的价格调整展开讨论，可否在部门之间进行调整？”
　　就像这样，简洁有力地展示包含问题点、解决方案和实施办法在内的疑问的核心，对方便可以立即做出判断。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编