201510-25 谈谈微笑服务的重要性 HOT 出没各种服务性场所，暮然回首总能发现员工缺少最基本的微笑服务，无论大家再怎么认真的工作，再怎么辛苦的操作，可是这样的结果在缺少服务热情的情况下总是不完美的… 继续阅读 → Read More >
201510-12 职场面试必备秘籍 HOT 一个优秀的员工，从他开始参加面试的时候，就能看出来。那么，想要成为一名优秀的员工，需要做好哪些面试准备工作呢？接下来，就让我们一起和小编来看看吧… 继续阅读 → Read More >
201510-05 让人牢记的情绪记忆 HOT 情绪产生的速度形成了情绪的第一重要特性――首要性。情绪的首要性是指：情绪不仅产生迅速，而且保持时间最长，是对我们影响最快也是影响最强的物质… 继续阅读 → Read More >
201510-02 他人评价的作用 HOT 每个人都希望别人看到理想中的自己，希望拥有动人的理想形象。意识到自我时，就会将理想中的形象与自己的现实情况做一番清晰比较。两者之间大多存在很大差距… 继续阅读 → Read More >
