让人牢记的情绪记忆

　　情绪产生的速度形成了情绪的第一重要特性――首要性。情绪的首要性是指：情绪不仅产生迅速，而且保持时间最长，是对我们影响最快也是影响最强的物质。我们可以举些简单的例子来理解：
　　企业面试一位陌生的应聘者。我们会发现，在他还没有开口说话时，我们的情绪就已经因他的音容笑貌而产生，，这就是我们通常所说的“第一印象”。“印象”瞬间记录很多信息――他的身材、长相、说话的口气、举止神态等等。
　　如果这个人带给我们的情绪很强烈，那么他的信息会因情绪的影响而被牢牢记录下来，更持久地留在大脑中。在面试完众多应聘者后，我们翻看档案时，就能想起自己面试这个人的感觉――他让我觉得很愉快，于是，我们会说：“我对这个人印象很深，他的举止非常得体，他说话很有逻辑，他回答富有挑战性问题时很机智…一”一切被情绪所记录的信息鲜活呈现。
　　相反，如果应聘者带给我们的情绪很淡，很弱，那么可能在这个人转身之后，我们就已经对他没什么“印象”了，翻看档案时，几乎想不起来自己面试过这个人。
　　对于情绪的持久性，有另外一个例子，我们试着回想一个很多年前交往过的人，比如，教过我们的某位小学教师，我们会发现，可能已经忘记他的名字，忘记他说过的具体的话，忘记他做过的具体的事，但是，我们却能很容易回忆起对他的“感觉”――他是个不讨人喜欢的老师：很可能当年他冒犯你，经常让你生气；他是个和蔼可亲的老师；很可能当年他非常愿意帮助你，而让你感到愉悦和信任。
　　心理咨询师点评：利用情绪记忆的牢固性，可以看出一个可以引起人情绪“共鸣”的人，更容易被记住。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编