不同的人,面对同样的压力事件,会有不同的的情绪、行为和结果。戴尔・卡内基先生说过:“人生是我们的思想所造成”,环境是中性的。当我们用“善”的角度去看它,环境就是正向、善意;当用负面的角度去看它,环境就是负面。面对压力时,外部环境的有些方面是我们无法掌控的,我们惟一可以牢牢掌控的就是自己的态度。
一位高科技公司的主管,他在一天当中就遭遇了这样的事情:早上爱人开着家中惟一的一部车上班时,与别人的车辆发生了碰撞。他立刻到场帮助他的爱人解决这个问题。当他赶到出事现场解决了事故责任把车开走之后,很不幸,车子又碰到了路边的铁杆,造成了轮胎破裂。这位主管又必须赶快换轮胎,而且必须赶在下午两点之前回到办公室,因为要出席由总经理主持的会议。时间上的迫切,意外事故的遭遇,都给了这位经理人最大的压力。可是他处变不惊,用平常心和正向态度看待这个事情,他说:我帮助我的爱人解决了她所面对的一个困难。在大家情绪都不好的时候,我能控制自己的态度化解了大家的压力,我让周遭的人面对不幸的时候,还觉得比较缓和,这就是我的成功之处。当这位经理人这样去思考他所面临的压力事件时,他将遭遇的状况并没有像一般人想象的那么严重。所以难怪有人说,问题的严重程度,都与我们对问题的反应程度成正比。
心灵花园心理咨询师 选编
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