面质的意义:
有利于澄清来访者情感、观念以及行为上的矛盾,使咨询者把握来访者真正的感受。
有些来访者存在有意无意的防卫心理或者对自己的情感、观念比较模糊,因此,可能出现前后的言行或情感不一致;这时咨询者需要使用面质,使来访者明确自己的言行或情感。只有这样,才能进行下一步的心理咨询。
来访者:我特别讨厌我班的一个男生,看到他,我上课根本无法集中注意力。
心理咨询师:你是说你很讨厌他,他影响了你的学习。
来访者:对啊,你说他为什么这么讨厌?
心理咨询师:能具体的讲一下吗?
来访者:他也没有招我惹我,但我就是看着他不舒服。
心理咨询师:那你这种感觉是从什么时候开始的?
来访者:这学期开始吧,所以他一看我,我就用眼睛瞪他。
心理咨询师:那你对他以前的感觉是什么样的?
来访者:(脸红)我以前很喜欢他。
心理咨询师:你讨厌他也许是你喜欢他的另一种表现形式,对不对?
在这个案例中,本来来访者非常喜欢这个男同学,但是由于防卫机制的原因,她认为自己非常讨厌他;如果心理咨询者不能面质的话,来访者上课无法集中注意力的根本原因就无法找到,因此心理咨询目标也就不可能达成。
上海心理咨询师 选编
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