越来越多现代都市人在快节奏的生活中迷失了自我,越来越多的人患上了心理疾病。对于心理咨询从业者,他们也面临着更多的考验。其中,危机干预是难度最高、压力最大的一项。危机干预的结果与生命直接相关,随着自杀率的不断上升,如何做好危机干预成为了摆在咨询师面前的课题。
然而,在实际工作中,真正能够接触到危机干预的心理咨询师少之又少,而成功救助的经验则更少。我们有幸请到注明心理专家顾歌分享他的危机干预经验。
事件回顾:
2011年7月4日17时45分许,零陵路宛平南路恒昌花园大楼有人意欲跳楼。消防、警方已到场,气垫也已架设起。
17时45分许,网友@大可在微博上爆料称,“刚刚走过零陵路宛平南路,发现人山人海。原来恒昌花园大楼有人要跳楼了。消防、警察都到位了。大楼下有充气球。”
据知情人称,今天下午3时30分许,在位于零陵路宛平南路口的恒昌花园小区内,一名二十多岁的男子坐上一幢27层楼公寓的楼顶,其将脚悬在楼外,情况十分危急。与该男子同行的友人见状,立即拨打110。消防、民警接报后赶到现场进行处置,消防人员在大楼下架设起了气垫以防万一。
据悉,在该年轻男子坐上楼顶后,其友人、民警和消防人员一直在劝说他下来,但3个多小时过去,该男子仍不为所动。在民警和消防人员的劝说过程中,围观的群众拨打心灵花园心理咨询的热线,并由公安人员进行对话,心灵花园心理咨询公司派出首席心理专家顾歌对欲自杀男青年进行危机干预。
顾歌老师临危受命,巧妙地运用危机干预技术,历时1小时,成功将男青年救下。男青年跟随顾歌老师来到心灵花园心理咨询公司进行专业的心理辅导,帮助他正确的面对和应对人生的困难。
除了一般的危机干预步骤外,顾歌老师着重分享了在现场对自杀者的观察、提问技巧以及咨询师自我的心态调整,希望咨询师们在实施遇到危机事件时,能够保持冷静和清醒的头脑,这样才能真正帮助自杀者。
在此之前,顾歌老师还参与了众多危机事件的干预工作:于2007年11月为梅里雪山上海受困群众成功进行了危机干预(新闻晚报报道);2008年4月成功解救一名被性侵后欲自杀女孩(新闻晚报报道);参与2009年7月新疆75事件,赴疆帮助同胞解除心理危机……
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