没有人不希望得到他人的真心相待,得到他人欣赏。如果他对你印象恶劣,无论你说什么都是徒劳的。所以要想说服别人,首先就是让他喜欢你。
保留他人的面子,间接地指出他的错误
没有人不好面子,没有人不希望得到他人的尊重。切记选择合适场合,而且说辞不要过于直接,比如觉得他做的方案不好,不要直接批评他的方案。你可以说:这个方案如果能够这样修改就更完美了。记得肯定他做的好的地方。
不要指责,而是帮助他改善
没有人喜欢被人指责。自己在指责别人的时候先想想自己做到尽善尽美了吗,承认自己也有不足的地方。
不要指使,而是建议他
没有人喜欢别人对自己高高在上的样子,一副说教的样子。说服或者建议他人到时候,可以这样问:你觉得这样怎么样?你有更好的想法吗?
称赞鼓励他的每个进步,相信他可以做的更好
没有人不喜欢被称赞,称赞他的每个进步,即使很微小。不要轻易否定他人,噢,你真是太糟糕了!你根本就不可能改正!你做的都是错误的!如果你这么说,你差不多相当于消除了所有他改过的动力。你应该相信他鼓励他能做到,那么他为了不辜负你的信任,他就会努力改正。
给他戴高帽,给他一种权威
如果你要在某方面改进一个人,那么就要做得好像这项特质他已经拥有了一般。为了完成你的期待,他就会努力做到。别人说他是一个懒惰的人,你就说:别人这样说你,但我一点都不相信,你是一个非常勤快的人。
要想让他人乐于做到你安排的事情,就给他一种权威,一种荣誉感。老师常常让纪律散漫的学生当纪律委员就是这样的原理。
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