高情商人士，卓越领导者（一）

　　我们很多人相信伟大的领导人是天生的，确切地说，对于所认为的成功人士，心理专家会倾向于认为他们具备某种特质。
　　那么，哪些性格特征被认为是领导者该具备的关键呢？激情，开阔的眼界，过人的胆识，犀利的见解――这四项应该能占据领导者所具备的积极性格榜的榜首。
　　伟大的领导者意识到自己的领导风格。对他们来说，清楚知道自己的领导方式对下属的影响，使已经成功的他们更加卓越。真正的领导者不仅仅能识别，理解，管理自己的情绪，而且能够以强有力的方式对别人产生同样的影响。这就是情商。
　　情商最初的定义，由沙罗飞与梅耶团队（1990）创造，是这样的：
　　情商(EI)是指识别，理解，控制，评估等一系列管理自身及他人情绪的能力。
　　以下10个重要原因说明了为什么情商很重要：
　　□同理心
　　高情商领导者不惧怕他人的情绪。因为他们的管理并非从底线出发。他们发展企业，关心的不仅仅是员工，包括任何与他们做生意的人。每个人都被有考虑地对待。
　　□有效的沟通
　　常与周围的人分享见解或者策略使得所有人同心同力的领导者可以创造更有效的工作场所。激励来自有效的沟通。阐明思想或发出指令时的准确性和一致性使得员工了解什么是领导期待或他们需要做到的。久而久之，这样的习惯发展成为不加评判地听从，实现情绪控制，只为寻求理解而发问。人们必须相信自己的领导，而这样的信任感来自沟通交流。
　　□自我意识
　　对任何领导人来说，分清强势和弱势很关键。通过自我意识，领导者清楚他或她自身的力量，而在雇佣员工时选择在自己弱项有长处的人。自我意识包括理解并提升员工的实力。如果缺乏自我意识，领导者很可能买入自己的剪报，疯狂冒险而不自知；或者，他们可能无法达到言行一致，而埋下减弱下属士气的隐患。
　　□正确性
　　知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。――老子
　　了解自身实力，并从实际出发，使你成为领导者。真实，一个领导人该做出的决定很少需要猜测。了解自身价值并时时运用它们，同时面对现实，正视自身的不足。
　　上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编