昨天开始,昆山心理咨询志愿者协会广泛征集社会力量加入志愿队伍,进行家属陪伴和心理疏导。目前,已有100余名心理咨询师和200多名热心市民自发前来参加培训,并且还有许多热心心理咨询师从外地赶来支援昆山。
记者在昆山国际会展中心的家属安置疏导点看到,由昆山团市委组织的100多名志愿者和心理咨询师已对家属进行心理辅导。各地抵达昆山的家属先登记,采集DNA信息进行比对,然后安排到各宾馆酒店。
心理咨询师闫女士昨天上午从苏州来到昆山,她来自的某基金会,共有8名心理志工前来,昨天上午,他们和其他心理咨询师一起参加了简单的培训,学习了危机干预方法以及注意事项。由于目前家属情绪不稳定,都在急切等待着亲人的消息,所以开展心理安抚的难度较大,闫女士目前所能做的只是倾听亲属们的诉求,并进行适当开导。
面对焦急万分的亲属们,她不停地向亲属们解释,因为有的伤员留在昆山治疗,有的伤员则送去了苏州、上海、南京等地医院救治,所以DNA的采集、配对出结果的时间没法确定,但只要出一个检测结果,将立即告知亲属们。心理咨询师的安抚,让家属们焦急的心适当缓和下来,情绪相对有所平稳。
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