心理专家谈企业EAP的核心（五）

　　EAP从业人员不能参与任何不人道的活动，所有的心理培训师和心理咨询师必须来自于专业的、正规的、有合法经营心理咨询范围的机构，而绝非没有这样资质，凭借人际关系的违规单位。EAP从业人员必须遵守职业道德
　　EAP服务组织必须有专门的政策，保障EAP从业人员的个人心理健康。
　　心理专家认为：具有博士、社会工作者硕士、和其他相关专业硕士等从业人员必须在每30小时接触个案后至少接受1小时的个人督导
　　学士学位的从业人员必须在每40小时接触个案后至少接受2小时个人监导
　　从业人员接受督导是一个过程。心理咨询师可以在某一特定个案上，与更好水平的心理咨询师进行一对一的管理。它是一个自我改进的过程，甚至一位高水平的咨询师，他的技能也会因为第三个人的督导而得到持续的提高。
　　从业人员训练持续成长
　　组织需要一有备用证明文件的程序，以保证EAP从业人员工在EAP项目上能够得到持续的发展。
　　组织需要每年都进行一次内部需求的评估，确认从业人员的弱势，并且根据这些需求开展培训项目。
　　每两年需要进行一次有关EAP伦理主题的、最少时间为4小时的培训。
　　EAP设置中对酗酒、药物滥用和心智健康的管理
　　管理所关心的问题包括精神病学、情感问题和上瘾导致的紊乱。这些问题必须都有一个书面的定义标准和合适的照顾水平，包括：住院病人、门诊病人、急诊病人和以及在过渡期得到的精心照顾。
　　评估
　　组织必须对评估有书面计划，这一计划是基于组织书面陈述的目标。
　　研究
　　当一EAP项目指导或参与研究了有关人本的主题、政策和程序，这些必须被记录下来，以保证对每一研究项目的优点和每一研究程序的效果进行回顾。
　　上海心理咨询师/顾歌情感俱乐部 选编