程式化处理压力事件

    克服压力事件的负面影响，还可以借助“凯利魔术方程式”。凯利空调的创始人――凯利先生发明了这套流程来面对压力。第一，问你自己可能发生的最坏状况是什么。第二，准备接受最坏的状况。第三，设法改善最坏的状况。普通的员工和经理人，一般不能够很迅速地逃脱负面情绪对我们的影响，而应用凯利先生的魔术方程式，就可以帮助我们用理性战胜了负面的感性。

    譬如说，在一个软件公司，一位经理接到总经理下达的收益指标：要超过150%。当时他接到这个指令时压力很大，随后他分析了最坏的状况是：没有办法完成。没有办法完成的下一步是什么呢？他可能会被调离甚至失业。不过他分析，自己还这么年轻，专业知识和经验在这个行业中也非常具有核心竞争优势，他可以在其他类似的公司找到工作。想到这里，他心里就坦然了，接下来就开始分析如何改善这个状况。所以对这个收益指标(超过150个百分点)，他衡量了自己各个方面的资源，有了更清楚的方向和计划之后，就开始采取相关行动。心理专家说：经历如此一个过程，他的压力自然就降低了。

    （心灵花园心理咨询师 选编）