影响工作的十大因素

    当你想到令员工最快乐和最满足的职位时，数据库管理员、品质保证工程师和猎头这三个工作岗位可能不会出现在你的脑海中。但是，心理专家新发布的最快乐和最不快乐工作榜单中却排名最快乐工作榜首。
    这份榜单来自于对该网站用户2.5万个评论的分析，于去年收集完成。这些评论包括了7800个不同的职位。心理专家邀请用户对以下10个类目根据1-5分的评分等级对他们的工作进行打分。
    看看心理专家评价一份工作快乐或不快乐的十大影响因素：
    1、工作-生活平衡度
    2、与雇主和同事的关系
    3、工作环境
    4、工作资源
    5、薪酬
    6、成长机遇
    7、公司文化
    8、公司声誉
    9、日常任务
    10、工作控制
    心理专家对每一个类目分配了同样的权重。它仅对至少收到25个评论的工作进行打分，并将类似的职位合并，比如公关专员和公共关系代表。该网站最终完成了对169个不同职位的评估。顶级职位，比如CEO，不在统计之列，摇滚明星或者NBA球员也未包括在内。
    “我们网站上的这些工作来自于中等职位，”CareerBliss首席执行官海蒂・高雷奇(Heidi Golledge)说，“换言之，一些极其快乐的职业人士，比如电影明星和畅销书作者，都不是本榜单的统计对象。其他你可能会和不快乐联想到一起的工作，比如，家禽工厂的工人，也未予以考虑。”
    尽管如此，高雷奇坚持认为，这些数据对于员工和经理均很有价值。“了解这些员工在他们的职位上对于工作环境的看法至关重要，”她说，“无论你是一个想要换工作进入其中某个职业领域的人，还是目前你已经从事其中一个工作，这份榜单都可以为你提供所需要的信息，帮助你了解这些工作的回报和挑战。”这些信息对领导者同样有用，尤其是对安保人员(最不快乐榜单上的第一名)、银行分行经理(第二)和会计(第三)等不快乐员工的管理者。
    数据库管理员为何会登上最快乐工作榜首位，这份工作的职责究竟是什么？以下是美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)对这份工作的说明：“数据库管理员使用专门的软件存储和组织数据，比如财务信息和顾客货运记录。他们确保用户可以获取这一数据并避免未经授权的用户访问数据。”
    这听起来可能不太令人兴奋，但是据BLS称，这个职业为从业人员提供合理的薪酬，平均年收入为79,000美元，而且，对于数据库管理员的需求在上升。
    BLS预测，这个领域在2012年和2022年间将增长15%。高雷奇说，随着技术成为很多企业工作的核心，数据库管理员的作用发生了改变，这个职位变得越来越受欢迎。“正因为他们在公司内部的重要性，他们会是取得成功的关键驱动力。”她说。在这项调查中，数据库管理员对他们的日常任务和工作控制给出了尤其高的评分。
    排名第二的是品质保证工程师，他们的工作是测试和监控软件。这份职业需要管理漏洞和维护数据库。就像数据库管理员，品质保证工程师对公司所做的工作日益重要。他们对工作环境给出了尤其高的分数。心理专家列出的工资范围是41,000-71,000美元，高级品质保证工程师的工资高达91,000美元。去年，该职业未能跻身前十大最快乐的工作。
    猎头排在最快乐工作榜第三位。这些专业人士为高层职位寻找和聘请候选人。随着经济的回暖和对人才的需求

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激增，尤其是在高科技行业，高雷奇说，从事这一工作的人变得越来越快乐。据心理专家的数据显示，他们的平均年收入为51,000美元，最高可达104,000美元。
    在最不快乐榜单中，毋庸置疑，安保人员排在第一位。他们巡视公司财产，注意不良分子并监控员工的进出。这项工作乏味，而且晋升机会少得可怜，根据BLS称，他们的平均年薪很低，为27,240美元。
    第二个最不快乐的工作是银行分行经理。高雷奇说，这份工作背负着很大压力，但支持并不多，要求繁多，其中包括使每一个账户余额精确到美分。鉴于现在的手机应用程序能够处理最基本的银行业务琐事，分行显得越来越无关紧要，经理的就业前景也没有保证。而且如果你是一位经理，今后很难在你的职业生涯中进一步高升。至少它的薪资还不错。心理专家统计的平均年薪为59,000美元。
    会计是第三个最不快乐的职业。高雷奇说，这是因为他们的工作没有太多的成长空间。这份工作既乏味又有压力，尤其是每年的这个时候。即使会计往往能获得不错的薪酬，收入中值为71,000美元(据BLS)，但他们却是一群不快乐的从业者。
    上海心理咨询师 选编

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