“定型效应”的形成,主要是由于我们在人际交往过程中,投有时间和精力去和某个群体中的每一个成员都进行深入的交往,而只能与其中的一部分成员交往,因此,我们只能“由部分推知全部”,由我们所接触到的部分,击推知“全体”。
针对“定型效应”,苏联心理学家曾做过这样一个实验:研究者向参加实验的两组大学生出示同张照片,但在出示照片前,对第一组学生说“这个人是一个十恶不赦的罪犯”,对第二组学生却说“这个人是一位知识渊博的科学家”。然后他让两组学生各用词汇描述所见照片上这个人的相貌。第一组学生描述为:仇恨、绝望…-.第二组描述为:深邃、坚强……对于同一个人,仅仅因为先前得到的提示不同,就在描述时用了差别如此之大的词汇,可见,“定型效应”的力量真的是很巨大。
“定型效应” 经形成,就根难改变,因此,在日常生活中,定要考虑到“定型效应”的影响。在市场调查公司招聘人户调查的访问员时,我们可以看见,招聘的员J首选女性,而不是男性。这是因为在人们心日中,女性‘一般来说比较善良、攻击性小、力量也比较单薄,因而入户访问对主人的威胁较小;而男性,尤其屉身强力壮的男性,如果要求登门访问,很容易被拒绝,因为他们更容易使人联想到一系列与暴力、攻击有关的事件,使人们增强防卫心理。
但是,“定型效应”毕竟只是一种概括而笼统的看法.并不能代替活生生的个体。它的观点有时会失之偏颇,人们在接纳新事物时,为保险起见,往往都是依照经验,我们也不妨审时度势.变换自己的角色定位,强化对自己有利的定型形敏,避免不利的“定型效应”出现。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 Jenny 选编
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