每个人都会渴望得到别人的认可和赞美,都希望自己的价值得到别人的肯定,从而能感受到自己的重要性。在心理学上,这被称为激励的“倍增效应”。其实要想得到别人的喜欢很简单,那就是――想办法让对方感受到他自己的重要性。
激励的“倍增效应”告诉我们,要担使你的下属始缚处于一种工作的最佳状态。最好的办法是让领导对你进行表扬和赞美。在管理工作中管理的对象是人,管理者也是人。因此,教鼬的“倍增效应,同样是适用的。
喜欢受到表扬是人之常情,人人都喜欢得到正面的表扬,而不喜欢得到负面的惩罚。在人际交往中,赞美他人会使别人愉快,更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信,也会使我们更有魅力,形成人际关系的良性循环。赞赏别人所付出的要远远小于被赞赏者所得到的。要是我们都善于夸奖他人的长处,那么,人际交往的愉快度将会大大增加。
用好赞赏的技巧,关键是把注意力集中到被球击倒的那七只瓶子上,别老忘不了没击倒的那三只瓶子。要相信任何人或多或少郝有长处,只要“诫于嘉许,宽于称道”,就会看到神奇的效力。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 Jenny 选编
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