2016
11-22
11-22
来访者的需求,我们的使命
俗话说“顾客是上帝”,对于来访者,我们的态度必是热情、细致的。但热情是适度的,且因人而异。比如说,对待一位性格内向,遭受重大创伤仍处于悲痛状态中的来访者,极度的热情会令其反感甚至厌恶… 继续阅读
Read More >俗话说“顾客是上帝”,对于来访者,我们的态度必是热情、细致的。但热情是适度的,且因人而异。比如说,对待一位性格内向,遭受重大创伤仍处于悲痛状态中的来访者,极度的热情会令其反感甚至厌恶… 继续阅读
Read More >从踏进心理咨询室的那一刻起,访客有时会觉得治疗师不能真正理解自己。此时,心理咨询师应该努力探询患者为何如此不安,这样,将有可能扭转局势,转弊为利。然而,不匹配的情况也确实存在… 继续阅读
Read More >一家集团公司在和一家外方公司合作时,重用了一个别人推荐的人。他从公司各部门主管人员中借取大量具有技术秘密和商业秘密的原材料账,成品帐等。几个月后,他离开公司,将公司的资料全部转移,为此,集团公司损失惨重… 继续阅读
Read More >